shopline 独立站

Shopline 独立站体验记录&思考 当初那个屠龙少年终究身上开始长龙鳞!

一、背景

近期跨境独立站持续火爆,在疫情的影响下,逃离平台,打造自己的私域流量也越来越成为趋势,因为私域流量的后期的获客成本是0.
好比你现在正在读的这篇文章,我触达你,但并没有花钱。
曾经也一直在被提起的一个理论,就是把你的微信朋友加到5000人,你的任意一个朋友圈,都有5000个免费曝光。这就是你个人的私域流量。
近期Shopline 比较火,于是就免费注册了个帐号,可以免费7天,体验了一下shopline的产品设计。
让我们一起来体验一下吧,走起!

二、新手引导

只需要4步
添加商品,配置物流,设置收款,配置域名,然后一个独立站就这样完成了。
给用户比较清晰的操作方案,就四步嘛,比较容易动手去实施。
店开起来后,后面才是重点装修店铺。

三、导入商品

导入商品
嗯,可以直接从Excel导入,也可以从shopify的表格导入,让我们来看看一个商品的基本元素信息吧。
我们试着把AE的这样一个产品 导入到 Shopline的商品库。
导入AE的商品截图
然后编辑如下Excel:
Excel描述产品信息
导入Excel
然后就很成功的把产品导入成功了:
导入商品的成功
点击商品,可以编辑相应的产品。
产品可以即时进行编辑了
重新创建后生效
至此,我们完成了第一步,发布产品。我们再看一下发布产品的表单
发布产品的表单
这里有几点还是要赞一下的
  • 一个产品,一个SEO标题和详描,SEO友好。
  • 支持分类和标签,支持youtube视频的导入。
  • 支持绑定亚马逊的商品。
  • 支持自定义推荐的商品。(没有人工智能的部分,但是有人工推荐)
然后我们看评价信息,竟然可以导入,也可以自己写。嗯,这一块从打破信息不对称的角度,有点假。这一点和平台的真实评价而言,不如平台的更真实。
评价信息也支持导入
推荐商品的设置
推荐商品完全自定义。还可以自定义排序。算是一个手工建站工具。
继续向下体验吧。

四、配置物流

物流配置
设置物流,可以像淘宝一样,设置什么省多少钱,详如下图:
美国的固定运费100刀
点了保存后,物流保存不成功。。。。
我没办法进行物流这一步了。。。可能是试用版本的原因吧。

五、设置收款

设置货到付款
收款信息我直接设置货到付款,付款这一关卡通过。
通过这样一步步的引导,让用户完成小的任务,是个不错的引导方案。

六、设置域名

设置域名
现在已有二级域名可以访问了,点击访问后,就可以看到我这边试用的独立站了。
从这四个引导来说,让用户成功的把店给开起来了。
相对来说比较简单,为这四个新人引导点个赞,同时,给那个红点点赞!因为这一个红点,让新用户总是会时不时的去主动点击,主动尝试。

七、营销功能

独立站个人理解,有点像头条在提的兴趣电商,都是通过视频或图片引导,为用户创造了一个购买需求,然后用户到达独立站后,怎么让用户快速下单,营销模块必须要做得好!
我们来看一下 Shopline 在营销上都做了哪些功能呢?
7.1 优惠码
优惠码
即 我们常说的 coupon code。在国外,的确喜欢用code,阿里系创造出来的红包,一直在教育用户,但一直用户理解起来有困难。
优惠码产品截图.png
可以设置一个优惠码,然后这个优惠码可以是打折,也可以是直接扣减,还可以配置满减金额,以及总次数和总张数,并且还可以限制在特定商品上使用。不是整站商品可以。
让我想起了 某个联盟产品,要加入联盟推广的话,必须全店添加。。。。罢了罢了。
体验一下下单
然后把coupon用进去。减了82.5刀。Code 这个功能验证完成。
Code给人的更多是一种神秘感,所以Code的使用率特别的高。
点击注册后,邮箱和密码即可注册。
注册页面
竟然没有引入GG、FB等三方登录,估计更多是考虑自建用户体系吧,关键是GG和FB不一定愿意把邮件地址给出来。因为用户隐私,大家做跨境的都懂的。
平台电商的注册
而平台电商的用户增长,没有放过注册这个入口,让用户更有动力注册。
输入邮件地址,订阅EDM,然后再填收货地址。
然而,我点不开Country 那个下拉菜单
country菜单不可以用
不知道是什么原因。

7.2 自动优惠

自动优惠
自动优惠样式
相当于创建了一个活动专区,专区内的产品,可以享受自动优惠。
自动优惠专区
可以设置固定百分比折扣、固定金额折扣,以及多件享折扣。
设置一个折扣
设置一个全场五折的折扣,然后自动生成了一个活动专区,详如下图:
效果预览
这样,可以维护自己的私域流量,也可以去做广告投放,也可以直接放在Banner处的大活动。
买东西嘛,无非就是给用户一种占便宜的感觉。
7.3 捆绑销售
捆绑销售
就是搭配购买,比如模特身上有衣服,裤子,围巾,那三件一起购买更便宜,那捆绑销售就用上了。
捆绑销售示例
捆绑销售示例
以前淘宝经常使用的手段,近期在平台电商中看到的不多了。可能是因为设置太复杂的原因吧。
7.4 限时促销
限时促销.png
形如下图:
限时促销
这种限时促销 更有感觉一些。给人一种紧迫感。让用户有更多的紧迫感。
7.4 营销大礼包
营销大礼包.png
  • 通过公告栏,提示用户,我们在搞什么什么活动。
    公告栏.png
公告效果
通过上图,我们可以看到,可以在所有页面都展示一个公告。告诉用户,使用Code,或者我们正在进行的优惠活动。
订阅提醒.png
可以设置 新客、老客 每天推送一次,进站后立即推送 或者 延迟 5、10、15、30秒进行推送。
更多是针对老客营销吧,这样这个流量就变成我们的私域流量了,下次发EDM邮件给他!
主商品弹窗.png
属于站内另一种弹窗,只是这个弹窗现在弹出的是商品,还是可以设置对什么人,进站后,多久弹几次框。
对于营销活动同样可以弹窗.png
对于营销活动,也可以弹窗的方式告诉用户。有点像淘宝的作风了,就是给你弹弹弹。
制造热销的感觉.png
购物动态
自动弹出弹窗
可以是真实的交易信息,也可以系统后台自动创建的,这个功能,主要是利用用户的从众的心理,制造一种热销的感觉。
倒计时营销
可以 循环显示 我们的商品马上结束活动。
给商品打上热销倒计时的标
这几个营销手段一上,用户想不转化都难,关键是看着倒计时,人们就会冲动。有code,有折扣,别人还在抢着购物,评价也很完美,还有倒计时,天啊!给我一个不下单的理由。
体验到现在,总体感觉下来,比 shopify 更具易操作,更符合国人的习惯。

八 数据报表

数据概览.png
大盘看板,漏斗转化,一应俱全。
实时数据.png
看到这个实时数据,我还是震撼的,因为国内的产品,难得有这种实时布局的。
别的不说,就这一张大地图,就足够让用户觉得爽了。我们就看一下淘系的实时报表吧。
缺了一张地图的淘系报表
一般这种带地图的大表,都是给上峰看的。现在独立站的商家也变成了上峰了。

九 广告投放

诸葛广告
如果要智能广告投放的话,就需要联系客服了,这里估计更多也就是一个预算最优分配算法吧。
其他的商品同步 和 自动开户,更多是一个工程的数据同步。
货品同步
直接把当前的网站产品 生成了Facebook 的Feeds。
下载了Excel,然而并没有包含我的产品
我下载了Excel,发现是空的,可能是因为我是试用帐号的原因吧。

十、应用商店

应用商店
目前还不是特别的多,创意,短信通知,更多还是自己在做自己的SAAS。
相比较shopify来说,应用生态少了一些。

十一、最后,还有一个大招,设置中心

设置
这个可以算得上EDM的典范了.png
订单确认模板.png
设置广告事件
这里对普通客户会有难度,估计需要客服一对一指导了。但有了前面的新手引导,用户的沉默成本已经投入进去了,所以基本上是最后一步,设置完成后,就可以起量了。
但如果用来维护私域流量,这些内容也可以不设置。

十二、最后,讲一下感想吧

在跨境电商,百店万店兴起的状态,相当于当年旧金山淘金热时,大家都冲到跨境电商时,真正靠淘金发财的毕竟是少数,但是卖牛仔裤,卖淘金工具的却赚得盆满钵满的。
同理,我们再看国内电商,全民开店时,享受红利的是谁?淘宝、微店、云集这种 店铺服务公司,还有一个享受红利的就是 1688,中国货源集散中心。
现在再看看国外的跨境电商,我们看一下这里的参与者:FB、GG 这种广告采买源头,在国外无法避免,因为大部分流量被他们霸占着,所以FB、GG可以享受这一波红利。
然后就到了平台 & SAAS服务商(支付服务商),所以 shopify 类似的店铺服务,也可以享受一波红利。
最后,就是货源集中地的跨境出海B系公司,要质量有质量,要规模有规模。
所以跨境电商红利期,大家提前做好布局。
最后引用我的人生导师一句话:有些局,不必躬身入局,可以用投资的方式去解决。
最后,再分享一个新事物,Shopify最近新上线了一个 Shop.app。
通过这个App,用户可以维护自己的付款方式,跟踪自己在Shopify上的订单,这就相当于有了一个平台的MyAccount的功能。然后我没有订单,被自动推荐了独立站的产品。是不是似尝相识?农村包围城市的方式,独立站,做着做着,又出现了一个平台。
原来以为 Google Shopping做着做着,会是那个王者。但后来发现,Shopify 的一个神龙摆尾,摆到平台,屠龙少年,终于也变变长出了龙的鳞片。
看一下Shop.app 冷启动给我推荐的产品吧。
推荐了独立站产品
也就是独立站已经开始做平台,而小C平台,还在依赖独立站产出的GMV,在给独立站供品供货。
现在想想,平台是时候启动SAAS独立站业务了。不然像这样的同款,异店推荐,只会恶性竟争,走向低价劣质。详如下图:
平台图搜同款产品.PNG
最后,再分享一下高德地图的用户增长小点。
  1. 当导航到达酒店的时候,推送了一条短信,告诉我高德订酒店更便宜。
高德短信触达订酒店
怎么说呢,这个增长点没有被我应用,原因是我已订了,才会导航。但是个不错的用户相关性触点。
  1. 到达景点后,自动语音播报了 使用高德订门票有优惠。
所以在导航过程中,用户透露了太多的信息,这里面的异店推荐,甚至优惠信息推送,都是不错的触点。

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