iOS14.5 用户隐私解决方案
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iOS14.5 用户隐私即将到来,广告主要怎么应对?

一、背景

去年 iOS14 来势汹汹地宣布,要禁用 IDFA、苹果以保护用户隐私的方式,介入广告归因界。

然后公司内部一波操作猛如虎,紧急应对了一波,结果大家都知道了,iOS14 中的用户隐私保相关内容推迟到了下一年。详见如下截图:

iOS14 用户隐私又不发布了

直到最近,苹果爸爸卷土重来,在 IOS14.5 Beta 3 版本中,又把这个功能给集成进去了。我这边升级了 iOS14.5 Beta3版本,已无法读取到 IDFA。详如下图:

我升级了iOS14.5的系统
IDFA 被置为0000了.JPG

虽然不知道苹果隐私这一棒 什么时候落下,但我们总要研究一下苹果爸爸到底为什么这样做?

二、SKAdNetWork 苹果爸爸的广告一条龙服务

先上一张大图!

广告的激活操作无非就是四步:展示广告、下载安装、激活、广告效果回传用来优化广告平台的广告效果。

苹果爸爸的广告一条龙

在过去,因为有 IDFA 存在,所以 Facebook、Google 要展示广告,根本不用理会苹果爸爸,直接干就完了,但是现在因为拿不到 IDFA,所以要在苹果爸爸那里注册成为NetWork,然后用苹果爸爸的签名来生成和展示;

然后就到了苹果 Apple Store。 苹果自己的系统,必然可以感知到是哪个广告媒体带来下载。

然后就到了广告主的 App 中了,就要通过 SKAdNetwork上报激活并请求归因事件了。

这里我们就要看一下:SKAdNetwork 中的 :updateConversionValue 方法的使用了。

英文好的,直接看原文:https://developer.apple.com/documentation/storekit/skadnetwork/3566697-updateconversionvalue

看了还看不懂的,就听我来讲吧。

首先,苹果这里没有以前的 新激活、浏览、加购、收藏、下单、付款事件了。而是用 0-63 这64个数字来代替。即当用户浏览了,我们可以传1,加购了可以传2,收藏可以传3,下单可以传4,付款可以传5.

嗯,这里和原来好像没有什么区别,只是等价信息的传递。

但苹果还要求 传递的事件之间的间隔要小于24小时,详如下图:

24小时 Timer 不停

上述的用户行为,所有新事件都在上一个事件24小时内发生,全程事件可以被追踪和回传给广告网络。

但如果是下面的情况,那就尴尬了。

Timer 超过24小时了,追踪回传丢了

上图中,浏览 事件 超出了激活事件 24小时的Timer,那后期这个用户产生的所有浏览、加购、下单、付款行为,都不会算给这个广告了。

就是这么残忍。

让我不由得想起 天龙八部 中 天山童姥 的生死符,在一年内,服下解药,可以续命一年,如此住复。

和广告行业 28天、7天 广告口径窗口期而言,更严格,避免了大锅饭的情况!

众所周知,打破了大碗,以前靠圈口径为生的浮油 就没有办法吃了,广告也就越来越难做了。

抛一下个人对24小时的理解吧。

  1. 因为24小时才归因,这一个 Delay,让广告网络无法探测出苹果的归因规则,如果即时归因,Facebook有广告点击时间,然后有即时归因,可以模糊指纹匹配。但苹果肯定要把这条路给封住。
  2. 苹果在定义用户转化窗口标准。用户必须在24小时内发展到下一个事件。不连续的事件,不被归因。 好比最开始两口子领了个证,然后互不相见,一年后,女方生了个孩子,凭那个结婚证,说孩子是你的,一听就不靠谱。从机器学习的角度,这样子做,传递给 FB、GG 的结果事件,反而更精确,因为去除了信息干扰,没有人可以坐出渔翁之利了。

所以苹果爸爸这一波,通过一个签名,硬生生的挤进了广告业!不得不说,霸气侧漏!

但常言道:上帝给你关上一扇门,就会为你打开一扇窗。

所以苹果爸爸的另一扇窗就是 Apple Search Ads. 详如下图:

苹果 Search Ads

自己的产品,当然要对自己好一些,归因自然不在话下。

三、苹果这一波对广告主的影响到底是怎么样的?

那就来个直接点的吧,就看看苹果最终给我们什么信息吧。

苹果返回信息

只有 campaign-id 和 conversion-value 对我们来说是有用的。

通过campaign-id 你知道你通过什么样的广告设置,花了多少钱,最终带来了多少个 campaign-id:转化事件。

再简单一点:
员工:老板,我只知道我花了100块钱,带来了10个新买家。
老板:哪10个新买家?
员工:我不知道。
老板:这些买家点了什么产品?
员工:我不知道。
老板:那这广告不靠谱啊,有什么其他解决方案吗?

四、其他的方向和方案呢?

4.1 优化上报规则,让定时器不停止

让定时器不停歇

但这样玩下去,定时器有可能被玩24*24个小时,才最终追踪到 付款事件。嗯,24天的广告效果,又有人坐收渔翁之类了。来,干杯!

4.2 让用户充许获取 IDFA。

脉脉的提示语.png

苹果的弹框,只允许 修改 内容,不充许修改标题,所以上图的:为确保您安全的使用脉脉,需要你充许使用手机识别码权限。

Any Way,文案同学开启多组 AB 测试,保留最好的一组吧。甚至靠 Couupon、Push 等去引导用户去开启这个权限。

获取到 IDFA 后,一切就是回到过去的样子了。

因为不确定用户在 Fb 是否授权了 IDFA 啊。

4.3 实在没办法,那就绕过 IDFA

业内还有模糊归因,但只会支持一些小媒体 。FBGG 没戏。

然后FB 还有 customer match。 嗯,把自己用户的邮箱、电话传给 FB 去定向投广告,法律风险自担。。。。

4.4 搞不过,搞不过,那放弃 App ,投 Web 吧

App 没戏,那只好通投 Web 了。然后用 Pixel 之类的投Web广告,然后再引导去安装。。。。。

但 Web 现在第三方 Cookie 也开启被禁用。。。。。详如下图:Safari 的三方事件上报。

Pixel 也失效了

还好,可以通过域名验证 + 事件优先级的方式来优化。

  • https://developers.facebook.com/docs/facebook-pixel
  • https://www.facebook.com/business/help/126789292407737?id=428636648170202

详如下图:

Pixel 优化.png

2020年,我们的工作以疫情开始,渡过了困难的一年,2021年,我们以苹果爸爸的用户隐私开始,看来又要渡过艰难的一年了!

IDFA 获取不易,且用且珍惜吧!

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