Apple AirTag & Android 12 怎样实现产品的用户增长

一、背景

近期，有很多比较轰动的科技产品发布和上线，比如 iOS14.5 用户隐私发布，以及苹果新产品 AirTag的发布，以及Google IO 2021，科技发展太快，让我们也去看一下这些新产品发布后，他们希望通过这些产品给自己带来什么样的增长吧！

二、iOS14.5 用户隐私于4月26号发布啦！

4月26号即将发布

苹果果然没有食言，真的把iOS14.5 给发布了，但是发布后，竟然有BUG，导致一些开发者的版本死活弹不出弹框，直到近期，我升级了14.6以后，在我iPhone上，终于可以看到弹窗了。因为只能修改文案，所以我们就看看大家是怎么来提醒用户的吧。

京东

第一时间获取专属优质推荐内容，嗯，这个是在忽悠用户。

1688

1688 给用户提供好处，所以想要，但没有说太明白。

大众点评

这个保障帐号安全，然后推荐感兴趣的内容，这个有点吓唬用户了，呵呵，这个和用户安全有什么关系呢？但这个可能奏效！最后总结的时候揭晓答案。

AliExpress

嗯，AliExpress的，用来改善购物旅程创建个性化推荐，说明白了一些事情。

SHEIN

SHEIN 这个同意率估计很惨吧，因为要分发个性化广告。。

Alibaba

Alibaba也这样说，好吧，如果大家都统一就好了。

Fordeal

hibobi

这个也在说广告的事，有点太老实了。

汇总一下手法：

1. 先寸后尺，在想要得到确定性的答案之前，先让用户在心里默念几个：是的。比如：你希望用户同意授权，那可以先说，您希望得到更好的购物体验吗？您希望您的账户信息更安全吗？那同意我们的授权吧。详如下图：
   
   先寸后尺
2. 加一个安全的确定的背景图（比如 AliExpress 和 Alibaba 以及 SHEIN的），甚至考虑用一个比较轻松的背景颜色，让用户来同意。
3. 如果不同意怎么办？今日头条的产品给出好的产品方案，详如下图
   
   开启推送的内容可以参考

目前同意的概率没有达到前面 说的40%的预期，广告投放业务大部分开始减少 iOS的广告投放了，然后iOS新App推广更难，不知道后期会怎么样，拭目以待吧。

苹果以用户隐私和体验为出发点，搅局广告行业，不知道最终这个功能会不会再回滚，首先我是希望回滚的。因为iOS的弹窗实在是太多了，一启动就弹，好折腾。

最后看一下FB的应对吧。

FB的广告设置

说得比较清晰明了，也是多项AB测试后的结果吧，大家也可以参考FB的做法。

三、Apple AirTag的使用体验

airtag前面

airtag背面

一句话说一下体验：苹果这一次通过AirTag这个组合拳，终于完成了自己产品的闭环。增长中有漏斗型增长，还有功能型增长，就拿找到你自己的钥匙这一点来说，有了AirTag，你找到钥匙的时间更短了，缩小查找成功率这个漏斗，而同时，有了这个功能，你找钥匙时那种焦虑感会降低，安全感会增强，相当于通过功能获得取AirTag这个产品的增长。

我们再来看看这个闭环怎么打造的。

苹果的生态闭环

首先我们最常见的是找手机的需求，找到手机后，手机就可以找到全世界了。

• Apple Watch 可以让 iPhone发出声音，然后找到iPhone。
• Apple Watch 可以解锁 iPhone（即使戴口罩都可以）、Mac Book。
• 然后iPhone 和 Mac 又可以查找 air pod、iPad、AirTag。

一个强大的闭环就这样形成了。

那这个东西会不会用于跟踪个人呢？我试着把我的AirTag通过我老婆的手机绑定。然后拿着AirTag跑了一圈。苹果手机自动提醒如下：

提示有AirTag在跟踪我

然后还可以关掉这个不安全的提醒，详如下图：

可以关掉，可以拆掉

这样就避免了有人利用airTag跟踪你。但等一等，如果是Android设备，还能不能检测呢？答案是能，但要特别的下载一个软件，大家自己去搜索吧。

这样是不是就对Android用户不友好了呢？那是不是进一步可以让更多人为了自己不被追踪，然后买iPhone手机，来自动检测周围跟踪他的AirTag呢？

这就是通过给自己带来安全性 买AirTag 来快速找到钥匙，然后别人为了自己不被追踪，而买iPhone。一举两得！

虽然如果AirTag脱离主人一段时间后，会发出声音，但声音的问题解决比较简单。（套个外皮就好了）

所以，苹果这个组合拳打得好！

四、Android12 的新特性

iOS14.5 放大招，推出了用户隐私强制提醒，以及地理位置模糊、麦克风、摄像头的显性提醒。那Android12 会推出什么功能呢？答：Material You.

Android 12新特性

以用户为中心，做到全局的统一配色，iOS上一个版本才推出的黑暗模式，现在Android又进一步，做到了随着用户壁纸而自动切换所有App的颜色主题的功能，让喜欢绿色的你，不管在哪个App，都可以看到绿色风格的皮肤。形如下图：

各种壁纸颜色示例

个性化的讨好用户，让用户的手机真正成为用户自定义的手机，这一点在Android系统做到了。这里不得不吐槽一下电商的App，为什么就不开发一个夜间模式？这将极大程度上提高用户在夜间刷淘宝的用户体验，因为屏幕实在是太亮，太刺眼了。所以晚上，我会开富途，微信，得到，因为他们有夜间模式。但不敢开淘宝，因为屏幕太亮，会把还没睡着的孩子给亮醒。。。。。

其他内容就是安全和用户隐私了，和iPhone 没有太大的区别。这一块属于追赶部分。

再放一张 Material You 大图，我觉得这个功能还是很吸引人的。

Material You

应用在我们广告的创意上，产品的主色调是绿色时，我们的文字颜色以及背景搭配颜色可以有怎样的一个组合呢？在拼多多，就有如下应用：红色的昆仑山，外框和字都是红色，而绿色的丝瓜，背景图也是绿色，就会让人比较舒服。

红色的昆仑山外边框是红色

嗯，Android 应该不是学的拼多多。

你会不会为了Android 12 的个性化色彩主题买单呢？想想为了一个iPhone 12 的 蓝色买单的用户，在操作系统上的酷炫，我想年轻人是会买单的。

其他更多 Google IO的分析，后面再单独写个文章来分析一下。

五、最后说一下人的需求层次

maslow需求层次理论

为什么话锋突转地讲这个呢？因为人的基本需求就是这些了，大家可以想想我们周边的产品都是在解决我们的哪一层需求。

比如最近特别火的社区团购，就是在解决基础的生理需求，买菜，所有人都有这种生理需求；

然后再说支付宝 涉及到的更多是安全需求，比如保险、理财相关，让财产稳定。越向上，人数越少，这里AirTag 就是在解决第二层安全需求（让什么东西不丢失）。而iOS14.5 用户隐私在解决的是尊重和安全需求（我的隐私不能到处使用），而Android 12 的个性化色彩主题，在解决尊重和自我实现的个性需求了。

讲个段子吧，最近有同事和MMC的招聘人员聊天：来我们这里吧，一个月有薪资补助，可以买一台iPhone呢！
这种说法典型的就是从第一层需求出发聊天。
如果换成：来我们这里吧，一起来改变美团、拼多多、阿里买菜的三足鼎力的格局。就是从第五层出发了！

同理：1983年乔布斯对时任百事可乐公司总裁的约翰·斯卡利说了这样的一句话：你是想卖一辈子糖水,还是想跟我一起改变世界！

所以从这个需求等级上，基本可以知道产品定位的高低，而同时，也可以知道哪些产品卖得会比较好，因为用户需求就摆在那里了。

所以，你设计产品的时候，是为了用户的什么需求呢？