1. 背景
近期欢聚时代的shopline动作不断,合并也不断,甚至还玩起了跨境 B2B 的生意,他们用两年时间,加班加点的做了shopify的 B2C 的独立站后,现在又向 B2B 业务发力。轻松实现高质量询盘!SHOPLINE即将上线B2B解决方案 .
2. 让我们一起来看看他是怎么发力的吧!
“因为疫情影响,很多展会都取消了,没办法参加展会,我们就没有客户来源。”来自深圳的Lucy叹了口气。疫情给传统外贸企业带来了巨大的冲击,很多和Lucy一样做海外B2B业务的卖家不得不全面转型线上,通过线上获取客户来源。
“B2B平台竞争激烈,询盘质量也一般,我们想自己做网站又不擅长运营,市场上这类人才难招,找服务商又怕掉坑,想做线上也很难。”Lucy一句话道出了当前B2B卖家面临的困境:平台竞争激烈难盈利、不擅长线上运营、运营人才稀缺。
然而,目前市面上并没有可以同时在技术上和服务上给出B2B深度解决方案的服务商,传统外贸企业转型艰难。
SHOPLINE在洞察到这一现象后,基于以往在B2C SaaS行业积累的技术和经验,做了大量的市场调研,对B2B卖家群体有了深刻的了解后,决定推出B2B卖家一站托管式出海解决方案。
从前期发现线索、转化线索到后期询盘跟进、订单跟进,SHOPLINE将为B2B卖家提供全方位教练式服务,帮助卖家打造高转化外贸独立站,挖掘用户生命周期价值,轻松实现品牌出海。
01 打造高转化营销站,实现高质量询盘
对于B2B卖家来说,独立站不仅能够帮助企业构建品牌形象,增加企业可信度,扩大品牌曝光,吸引更多客户,还能够帮助企业避开激烈的平台竞争,沉淀私域流量,进行精细化运营,实现询盘自由。
然而,当前大部分B2B卖家在建站时往往面临网站设计模板老套固定、打开速度慢、加载不完成、用户体验差、最终询盘质量低等痛点。SHOPLINE为B2B卖家打造的专属建站工具,覆盖了从客户访问网站到建立品牌认知、发起询盘、询盘跟进、订单成交的交易全链路,帮助卖家轻松实现高质量询盘。
当用户访问网站时,由于SHOPLINE在全球多地布局了服务器,外加自主研发一套高性能页面加载渲染策略,使得访客打开网站的时间缩短至2S内,有效提升用户体验。响应式移动端支持访客随时随地登录线上商店,让访客在移动端也能获得极佳的浏览体验。
多品类主题模板、多样化组件拖拽排版等工具让卖家能够轻松搭建精美网页,展示企业信息(品牌定位、公司介绍、企业实力、信任背书),帮助访客快速建立品牌印象。SSL安全证书、安全图标则进一步增强访客的信任感。
另外,多级联动目录导航、搜索建议框、商品推荐等工具能够全方位展示产品信息,帮助访客迅速定位到感兴趣的产品。
当客户感兴趣,想要发起询盘时,自定义表单支持卖家根据企业实际需求设计询盘表单收集客户信息。不同的B2B卖家询盘时所需信息不同,如果只是单纯套用固定表单,往往容易造成卖家无法从表单中获得关键信息,或是由于表单填写内容过多,客户放弃填写。
而自定义表单则能灵活发起询盘,精准收集关键信息。比如做模具的B2B卖家,询盘时需要客户上传模具设计图,卖家可以在表单中添加文件传输功能。
除此之外,智能询盘功能还能够第一时间通过邮箱提醒商家,及时触达客户,并自动追踪访客行为数据,包括访问商品、访客国家、访客来源。在管理访客信息时,后台支持批量询盘导出,方便卖家进行线下分配或导入第三方CRM管理工具。
02 提供教练式服务,轻松实现业务增长
其实大部分从传统B2B外贸转型线上独立站的卖家最头疼的问题是不懂运营。比如:
如何引流?
如何沉淀私域流量?
如何进行品牌建设?
对此,SHOPLINE能够为B2B卖家提供品牌托管出海服务,从前期引流到网站运营、询盘跟进直至订单完成,都有配套的服务措施,帮助卖家解决出海过程中面临的各类问题,轻松实现业务增长。
不懂引流?
没关系,SHOPLINE有专业的Google流量团队深度调研行业B2B精准流量,制定企业专属流量提升方案,专注于网站内容优化和营销效果;
另外,社媒团队将根据区域、B2B行业属性、职位属性定制专属Facebook广告投放,精细化广告运营;两者将共同帮助卖家从Google、Facebook、Linkedin等多渠道获取精准独立站流量。
不懂网站运营?
别担心,SHOPLINE客户成功团队提供多对一全程建站指导,帮助企业轻松打造高转化率网站。如果企业需要定制化网站,还可申请定制化建站服务。
品牌出海专家全程提供品牌建设建议,分析竞对的运营特色、思路和打法,明确品牌运营方向,定期追踪网站运营数据,给出优化建议,帮助企业稳步增长。
更有商学院提供线下询盘转化技巧培训,快速帮助卖家掌握运营知识,提升业务能力。
除此之外,SHOPLINE还能够为B2B2C型工贸一体化企业提供在线批发解决方案,包括设置阶梯价格、设置最低起批量、开启联盟分销等功能,帮助B2B2C类卖家灵活开展业务,实现业务增长。
当前中国拥有全世界独一无二的供应链优势,疫情让这种优势变得更为明显,也让中国供应链企业出海走上了快速发展的最佳时机。而帮助传统外贸企业抓住机遇,顺利完成线上化转型,实现品牌出海,是SHOPLINE不变的追求。未来,SHOPLINE将通过坚实的技术保障、优秀的建站系统、及时的服务支持,一站式解决B2B卖家痛点,帮助更多企业轻松实现品牌出海。
总述
通过上文,我们可以看出,shopline在抢占谁的客户了,没错,Alibaba国际站。真是大水冲了龙王庙啊!因为shopline也有阿里巴巴的资金在里面,详如下图:
但通过这篇文章,我们看到,他那个商家自定义表单的发询盘功能,相比于 Alibaba 的发布 RFQ 表单而言,如下截图:
更为定制化,显得也更专业一些,从某种角度上来说,shopline 的动态询盘表单,用商家的专业度在迎接着卖业的买家需求。
业务不断飞奔,不断的扩展,才能留给自己更多无限的可能吧!
-
更多shopline的文章:
赛文市场营销